Жители региона могут обратиться с любыми вопросами, связанными с образованием, через социальные сети или с помощью специального виджета, размещенного на главной странице веб-сайта министерства.
За последние три месяца на платформу обратной связи поступило 1390 запросов, а через систему «Инцидент-менеджмент» ведомство обработало 283 сообщения.
Наиболее важные вопросы касались организации бесплатного питания для школьников и доступа к образовательным онлайн-платформам «Дневник.ру» и «Моя школа». Специалисты министерства предоставили исчерпывающие ответы на все обращения, обеспечив оперативную обработку запросов. Ссылки на официальные страницы в социальных сетях:
«ВКонтакте»: https://vk.com/minobr64
«Одноклассники»: https://ok.ru/minobr64
Сотрудники ведомства всегда готовы к сотрудничеству и оказанию необходимой помощи в виде консультаций и разъяснений всем нуждающимся.
Иван Серегин
