Авторы инициативы утверждают, что текущие санкции по статье 14.7 КоАП РФ, касающейся обмана потребителей, не приносят должного эффекта и несоразмерны ущербу от подобных нарушений. Новый законопроект предлагает повысить штрафы в десять раз:
– для обычных граждан — от 30 до 50 тысяч рублей (сейчас от 3 до 5 тысяч);
– для должностных лиц — от 100 до 300 тысяч рублей (сейчас от 10 до 30 тысяч);
– для юридических лиц — от 200 до 500 тысяч рублей (сейчас от 20 до 50 тысяч).
Главное санитарное ведомство страны, Роспотребнадзор, выступило в поддержку усиления ответственности за обман покупателей. Об этом 23 апреля проинформировало РИА «Новости», сославшись на данные надзорного органа.
— Полагаю, что многократное увеличение штрафов за обман потребителей законодатели рассматривают в первую очередь как профилактическую меру, — отмечает Вячеслав Антонов, возглавляющий Саратовскую региональную общественную организацию «Центр защиты прав потребителей». — Это некий «дамоклов меч», который будет довлеть над предпринимателями и побуждать их избегать нарушений. Как это сработает на практике, предсказать непросто. Для малого и среднего бизнеса иногда проще закрыть дело, чем выплачивать 200–500 тысяч рублей штрафа. Возможен и другой сценарий: открыл фирму, получил штраф — закрылся. Снова открыл, снова нарвался на штраф — опять закрылся.
Вячеслав Антонов считает, что размер новых санкций стоит доработать, чтобы избежать ухода с рынка мелких предпринимателей. Однако ужесточение наказаний необходимо: тогда бизнесу придётся налаживать контакт с покупателем. По словам правозащитника, число жалоб от потребителей растёт. Нередко продавцы отказываются урегулировать претензии до суда, и защищать права приходится в судебном порядке.
Напомним, с 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки к федеральному закону «О защите прав потребителей», которые теперь защищают бизнес, а не покупателей. Изменения касаются выплат потребительского штрафа и неустоек со стороны продавца. В частности, неустойка за задержку удовлетворения отдельных требований не может превышать сумму, которую потребитель уплатил по договору купли-продажи. При этом суд по-прежнему вправе снижать явно завышенные санкции.
Наталья Караман, председатель правозащитной региональной организации «Защита», полагает, что повышение штрафов не спасёт потребителя. Такая мера не способствует улучшению качества услуг или продаваемых товаров.
— Другое дело, если цель — пополнить бюджет за счёт десятикратного увеличения штрафов, — говорит Наталья Леонидовна. — Это ударит прежде всего по мелким предпринимателям. Огромные суммы просто добьют их. Заплатил 200–500 тысяч рублей — и можно закрывать лавочку. Отмечу, что у нас есть законы о торговле и розничных рынках. Но если вникнуть в мотивировочную часть этих документов, можно понять, что они исполняются не в полной мере, как того требует законодательство. Вместо этого нужен эффективный контроль, возможно, стоило бы сначала поработать над ним, — цитирует правозащитника «МК» в Саратове.
Иван Серегин
