Такой переход позволит саратовцам активнее использовать дистанционные сервисы, предлагаемые энергокомпанией. Среди них — личный кабинет на официальном сайте https://lkm.esplus.ru и мобильное приложение «ЭнергосбыТ+», которое можно скачать из магазинов приложений RuStore, Play Market и App Store. Для доступа к сервисам потребуется ввести номер лицевого счета, полученный при оформлении договора.
Преимущества онлайн-сервисов заключаются в следующем:
Электронные квитанции станут доступны раньше — они появляются в личном кабинете уже в начале месяца.
Оплата услуг будет производиться без комиссии и очередей, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП).
Появится возможность оперативно передавать показания приборов учета.
Можно будет направлять обращения и получать ответы специалистов в режиме онлайн.
Доступна функция получения различных справок: о начислениях, отсутствии задолженности, а также расшифровка информации о пенях.
Пользователи смогут просматривать и загружать квитанции за текущий и предыдущие месяцы.
Предоставляется информация о проводимых акциях, плановых отключениях горячей воды и сроках завершения ремонтных работ.
На данный момент около 3736 многоквартирных домов в Саратове и Балаково уже оплачивают отопление и горячее водоснабжение напрямую компании «Т Плюс».
Иван Серегин
