Только в июне текущего года ведомство обработало 157 обращений, большинство из которых касались вопросов льготного проезда школьников в общественном транспорте.
Официальные разъяснения подтвердили: учащиеся вправе продолжать пользоваться транспортными картами в летний период. Основное требование — сохранение действующего статуса ученика образовательной организации. Для подтверждения права на льготный проезд школьникам необходимо иметь при себе соответствующие документы.
Дополнительно напомнили, что дети из многодетных семей могут подтвердить своё право на льготный проезд с помощью QR-кода, полученного при оформлении цифрового удостоверения многодетной семьи через национальный мессенджер «МАКС».
Наиболее распространёнными вопросами, помимо льготного проезда, оставались:
- меры поддержки участников специальной военной операции и членов их семей;
- компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- качество и доступность социальных услуг.
По каждому обращению специалисты министерства предоставили исчерпывающие консультации.
Иван Серегин
